Em grande audiência de tecnologia, o que não foi dito fala mais alto que as palavras

Na calorosa antecipada audiência do Congresso sobre os CEOs do grandes da tecnologia, quarta-feira, muito do que eles disseram era previsível: não somos tão grandes; a competição é feroz; os consumidores nos amam.

O que eles não disseram pode ser mais interessante. Dada a oportunidade de contestar que eles usavam seu enorme poder para sobrepor-se ao concorrentes menores, os titãs da tecnologia se opunham repetidamente.

“Todos eles indicaram que usam suas enormes vantagens em dados para espiar o que seus concorrentes ou pessoas que confiam em suas plataformas estão fazendo”, disse Gene Kimmelman, consultor da organização pública sem fins lucrativos Public Knowledge, de Washington. “Então, embora eles realmente não quisessem admitir, não podiam negar.”

Um dos primeiros a ser interrogado foi o executivo-chefe do Google, Sundar Pichai, que foi perguntado pelo congressista democrata David Cicilline se o gigante das buscas usava sua vigilância do tráfego da web para espionar seus competidores.

Pichai saiu com uma declaração vaga que não soou como se ele contestasse a pergunta.

“Tentamos entender as tendências a partir dos dados que podemos ver”, disse ele.

Questionado pela congressista de Washington Pramila Jayapal, o fundador da Amazon, Jeff Bezos, disse que a Amazon tinha uma política contra o uso dos dados coletados de seus vendedores para impulsionar seus próprios negócios “, mas não posso garantir que essa política nunca tenha sido violada”.

Bezos disse que leu relatórios sobre o ocorrido em sua empresa, mas que “ainda não estava satisfeito que já chegamos ao fundo disso”.

“Vou considerar isso como que você não nega”, disse Jayapal.

Quando Jayapal voltou sua atenção para o Facebook, ela pressionou o fundador Mark Zuckerberg sobre se a empresa já havia copiado seus concorrentes.

“Certamente adaptamos os recursos que outros lideraram”, disse ele.

Mesmo quando houve negações – ou algo parecido – elas não eram particularmente fortes. Quando a congressista da Georgia, Lucy McBath, questionou o diretor executivo da Apple, Tim Cook, sobre se sua empresa havia bloqueado o aplicativo de e-book da Random House em seu mercado online depois que a editora se recusou a participar da iBookstore da Apple, Cook disse que havia várias razões pelas quais um aplicativo poderia ser congelado.

“Pode não funcionar corretamente”, Cook disse a ela. “Pode haver outros problemas com isso.

Quando McBath respondeu a Cook, ela poderia facilmente estar se dirigindo aos colegas dele.

“Nossas evidências sugerem que sua empresa usou seu poder para prejudicar seus rivais e impulsionar seu próprio negócio”, disse ela.

“Isso é fundamentalmente injusto.”

(Reuters)

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